왜 기업들은 테스트 자동화에 주목할까요?
디지털 시대에는 소프트웨어 품질이 곧 비즈니스 경쟁력입니다. 최근 많은 기업들이 테스트 자동화에 주목하는 이유도 바로 여기에 있습니다. 특히 ERP와 같은 핵심 시스템에서 테스트 자동화는 이제 필수로 자리잡고 있습니다.
2027년 SAP ECC의 지원이 종료되면서 S/4HANA로의 전환을 준비하는 기업들이 늘고 있습니다. 이런 대규모 전환 과정에서 테스트 자동화는 안정적인 마이그레이션의 핵심 요소가 되었습니다.
개발은 빨라지는데, 테스트는 왜 느릴까
지난 10년간 개발 환경은 혁신적으로 발전했습니다. CI/CD, 마이크로서비스아키텍처, 클라우드 기술을 넘어 AI 기반의 개발까지, 몇 개월 이상 걸리던 개발 기간이 이제는 며칠 안에 가능해졌습니다.
하지만 테스트 영역은 이런 발전 속도를 따라가지 못하고 있습니다. 여전히 많은 기업들이 수동 테스트에 의존하고 있어 개발과 테스트 사이에 심각한 속도 차이가 발생합니다.
이런 불균형이 가져오는 결과는 무엇일까요?
제품 출시 지연
품질 문제 증가
시장 대응력 약화
현대 비즈니스 환경에서 이런 문제들은 기업의 경쟁력을 심각하게 약화시킬 수 있습니다.
수동 테스트의 한계점
기존의 수동 테스트는 여러 가지 한계를 가지고 있습니다:
테스트 커버리지 부족
수동 테스트는 시간과 인력 제약으로 인해 샘플 데이터에 의존합니다. 이로 인해:
중요한 테스트 케이스를 놓치기 쉽습니다.
복잡한 비즈니스 시나리오를 완전히 테스트하기 어렵습니다.
예외 상황이나 경계 조건을 충분히 검증하지 못합니다.
테스트 품질 편차
수동 테스트는 테스터의 역량과 경험에 크게 좌우됩니다:
테스터에 따라 테스트 품질이 달라집니다.
반복 작업으로 인한 실수가 발생합니다.
지식과 경험이 개인에게 집중되어 공유가 어렵습니다.
시간과 비용 부담
수동 테스트는 많은 시간과 비용을 소모합니다:
반복적인 테스트에 과도한 인력이 필요합니다.
테스트 주기가 길어져 출시가 지연됩니다.
인건비 상승으로 테스트 비용이 계속 증가합니다.
실제 사례로 보는 수동 테스트의 문제점
여러 기업들이 수동 테스트의 한계로 인해 겪은 어려움을 살펴보겠습니다.
🚨 글로벌 전자상거래 기업 A사
세계적인 전자상거래 플랫폼 A사는 결제 시스템 업데이트 후 심각한 문제를 경험했습니다:
문제점: 특정 조건에서의 거래 중복 처리 버그 미발견
원인: 다양한 국가별 결제 방식과 통화 조합 테스트의 불충분성
결과 및 손실: 블랙프라이데이 기간 시스템 장애로 인한 약 2,000만 달러 손실
🚨글로벌 제조 기업 B사
글로벌 제조업체 B사는 수만 가지 부품 조합을 사용하는 복잡한 비즈니스 로직을 가지고 있었습니다:
원인: 수만 가지 부품 조합 가격 계산의 수동 검증 불가능성
문제점: 시스템 오픈 후 일부 제품의 원가 이하 판매 현상
결과 및 손실: 분기당 약 300만 달러의 손실 발생
테스트 자동화가 필요한 이유
이제 테스트 자동화가 왜 필요한지 명확해졌을 것입니다. 테스트 자동화는 다음과 같은 핵심 이점을 제공합니다:
품질 향상
다양한 테스트 케이스를 충분히 수행하여 테스트 커버리지 확대
실제 업무 데이터 활용을 통한 현실적 시나리오 검증
일관된 테스트 품질의 보장성
시간과 비용 절감
테스트 실행 시간의 대폭 단축 (UI Replay 방식의 경쟁사 대비 최대 50배 이상)
반복 테스트의 인력 비용 절감
테스터들의 창의적 업무 집중 가능성
비즈니스 리스크 감소
출시 전 결함 발견 증가를 통한 시스템 장애 위험 감소
고객 경험 저하와 평판 손실 가능성의 최소화
비즈니스 연속성의 보장성
글로벌 테스트 자동화 도입 현황
테스트 자동화의 이점에 주목하여, 글로벌 기업들은 이미 테스트 자동화 도입에 적극적으로 나서고 있습니다. 지역별, 산업별 추세를 살펴보겠습니다:
성장하는 글로벌 테스트 자동화 시장
2025년 기준, 전 세계 소프트웨어 테스트 자동화 시장 규모 약 500억 달러
북미와 유럽을 증심으로 테스트 자동화 툴 도입 보편화 (글로벌 도입률 70% 이상)
SAP 자동화 현황 및 S/4HANA 전환 추세
SAP 환경의 테스트 자동화 도입률은 20~25%로 낮은 수준
복잡한 ERP 환경, 다양한 외부 시스템 연계 등으로 SAP 테스트 자동화는 여전히 도전 과제
반면, SAP S/4HANA 전환 프로젝트의 도입률은 30~40% 수준
대규모 시스템 재구축, 높은 실패 리스크, 2027년 지원 종료 시한 등의 이유로 S/4HANA의 테스트 자동화 도입률은 상대적으로 높은 수준
글로벌 시장에서 테스트 자동화는 이미 필수적인 품질 관리 방법으로 자리 잡았으며, SAP S/4HANA와 같은 대규모 ERP 전환 프로젝트에서는 자동화 도입률이 꾸준히 증가하고 있습니다. 앞으로 SAP 테스트 자동화는 기업의 디지털 혁신과 프로젝트 성공의 핵심 요소가 될 것입니다.
결론: 테스트 자동화, 이제는 필수입니다.
“기술 혁신이 가속화되는 현 시점에 소프트웨어 품질은 곧 비즈니스의 경쟁력입니다. 시스템의 안정성을 확보하고 품질을 향상시키기 위해 테스트 자동화는 이제 선택이 아닌 필수입니다.”
그렇다면 어떻게 테스트 자동화를 효과적으로 도입할 수 있을까요? 테스트 자동화 전략은 어떻게 수립해야 할까요? 어떤 영역부터 자동화하고, 어떤 도구를 선택해야 할까요?
다음 편에서는 "효과적인 테스트 자동화 전략: 어떻게 시작하고 확장할 것인가"라는 주제로 테스트 자동화 도입 방법, 영역별 우선순위 설정, 실거래 데이터 기반 접근법을 소개하겠습니다.
디지털 혁신의 시대, 테스트도 함께 혁신해야 할 때입니다.