SAP S/4HANA 마이그레이션을 위한 성공적인 테스트 자동화: 선도적 CPG 제조사 사례
고객 프로필
세제, 구강 관리 제품 및 화장품 등 다양한 브랜드의 생활용품과 개인 관리 제품을 생산하는 국내 선도적인 제조업체
산업: 소비재(CPG) 제조업(생활용품, 화장품 등)
규모: 국내 주요 생활용품 제조업체, 국내 및 글로벌 기업
비즈니스 과제
SAP ECC에서 S/4 HANA로 마이그레이션하는 과정에서 복잡한 유통 구조로 인해 여러 어려움에 직면했습니다.
복잡한 유통 채널 구조
다양한 유통 채널: 대형 소매점, 이커머스 플랫폼, 홈쇼핑 네트워크, 편의점, H&B 스토어 등 20개 이상의 다양한 유통 채널
채널별 특화된 연동 방식: EDI, API, 배치 처리 등 각 채널마다 다른 인터페이스 구현 방식
복잡한 주문 패턴
다양한 주문 방식: 반품이 가능한 월별 고정 주문, 대량 일회성 주문, 소량 고빈도 주문 및 기타 채널별 특화된 주문 패턴
계절성/특수 사례: 월말/분기말에 발생하는 다양한 예외 사례, 계절 제품 및 프로모션과 관련된 특별 주문 패턴
테스트 복잡성
생활용품 제조업체의 IT 시스템 관리자는 다음과 같이 말했습니다:
"각 유통 채널마다 고유한 주문 특성이 있습니다. 계절성 프로모션 특수 사례까지 포함하면 수만 가지의 변형이 발생합니다. 수동 테스트로는 모든 주문 패턴을 테스트하는 것이 불가능했습니다."
PerfecTwin: 테스트 자동화 구현
S/4 HANA 마이그레이션의 안정성을 보장하기 위해 이 CPG 제조업체는 PerfecTwin 테스트 자동화 솔루션을 구현했습니다.
종합적인 데이터 테스트 자동화
20개 이상 유통 채널의 S/O 데이터 완전 재현: 소매업체 코드, 주문/배송 정보, 주문 단위/가격 정보 등 실제 주문 데이터를 활용한 자동화 테스트
인터페이스 DB 활용: 기존 ECC 환경에서 수집한 실제 인터페이스 메시지를 기반으로 테스트 시나리오 구축
데이터 마이그레이션 검증
다양한 마스터 데이터 오류 탐지: 마이그레이션 중 발생할 수 있는 판매처, 고객, 자재, 파트너 신용 정보 등의 다양한 데이터 오류를 사전에 식별하고 수정
비즈니스 로직 차이 검증: ECC와 S/4 HANA 간의 비즈니스 로직 차이, 특히 반품 처리 및 할인 적용에서의 차이점 검증
도입 성과
테스트 자동화 솔루션 구현을 통해 제조업체는 S/4 HANA 마이그레이션 프로세스에서 높은 수준의 안정성을 확보할 수 있었습니다.
획기적으로 향상된 테스트 효율성
이 회사의 SAP 프로젝트 관리자는 다음과 같이 언급했습니다:
"PerfecTwin을 구현한 후, 몇 주가 소요되던 수동 테스트에서 벗어나 짧은 시간 내에 모든 채널 주문 패턴을 자동으로 검증할 수 있게 되었습니다.“
주요 성과
테스트 시간 단축: 수동 테스트 대비 90% 이상의 시간 절약
테스트 커버리지 확대: 모든 유통 채널 및 주문 패턴에 대한 종합적인 테스트 수행
데이터 정확성 향상: 수동으로는 발견하기 어려운 데이터 매핑 오류 및 예외 사례 식별
비즈니스 연속성 보장: 마이그레이션 이후, 데이터 불일치나 시스템 오류로 주문이 누락되거나 잘못 처리되는 문제를 사전에 방지
결론
이 사례는 복잡한 유통 구조를 가진 소비재 기업이 SAP S/4 HANA 마이그레이션을 성공적으로 수행하기 위한 테스트 자동화의 중요성을 보여줍니다.
특히 다양한 유통 채널과 주문 패턴을 가진 기업의 경우, 수동 테스트의 한계를 극복하고 높은 수준의 데이터 정확성과 시스템 안정성을 보장하기 위해 자동화된 테스트 접근 방식이 필수적입니다.