SAP S/4HANA Cloud 구축 방식: Public, Private, On-Premise 살펴보기
SAP 구축을 고려하는 많은 기업들이 "Cloud vs On-Premise", "Public vs Private" 와 같은 구축 방식을 고민하게 됩니다.
이 글에서는 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 온프레미스 방식의 특징을 살펴보고, 특히 각 방식별 업데이트 정책과 이에 따른 테스팅 전략에 대해 자세히 알아보겠습니다.
🔍 SAP S/4HANA 구축 방식: 무엇을 선택할 수 있나?
SAP S/4HANA를 구축할 때 선택할 수 있는 방식은 크게 세 가지입니다. 각각의 특징을 구체적으로 살펴보겠습니다.
Public Cloud Edition (퍼블릭 클라우드)
퍼블릭 클라우드는 SAP가 직접 운영하는 멀티테넌트 환경입니다. 마치 넷플릭스나 구글 워크스페이스처럼 여러 고객이 동일한 인프라를 공유하지만, 각자의 데이터와 설정은 완전히 분리되어 있습니다.
운영 방식:
SAP가 모든 것을 관리 (서버, 보안 패치, 업데이트)
고객은 관리 부담 없음
대신 고객의 선택권은 제한적
기능 범위:
산업별 표준 기능만 제공 (제조업용, 유통업용 등)
빠른 도입 가능
특별한 비즈니스 요구사항 시 제약 존재
커스터마이징:
코드 수정 불가능
ABAP Cloud 환경에서 제한된 확장만 가능
SAP BTP를 통한 side-by-side 방식 확장
Private Cloud Edition (프라이빗 클라우드)
프라이빗 클라우드는 좀 더 복합적입니다. 여기서 중요한 것은 PCE(Private Cloud Edition) 내에서도 두 가지 운영 모델이 있다는 점입니다.
PCE - SAP 관리형 모델:
SAP가 고객 전용 환경 구성 및 운영
퍼블릭과 달리 고객 전용 인스턴스 제공
커스터마이징 가능하나 SAP 가이드라인 내에서만 가능
PCE - 고객 관리형 모델:
고객이 직접 프라이빗 클라우드 환경 구축 및 운영
AWS, Azure, GCP 등 하이퍼스케일러 활용
클라우드 장점 + 온프레미스 수준의 통제권
공통 특징:
기존 ABAP 커스터마이징 대부분 지원
테이블 접근 및 수정 가능
레거시 시스템 연동 방식 유지 (IDoc, BAPI 등)
기존 SAP 사용자에게 적합
On-Premise (온프레미스)
온프레미스는 가장 전통적인 방식으로, 고객이 자체 데이터센터에 모든 인프라를 구축하고 운영하는 방식입니다.
완전한 자유도:
모든 개발 방식 자유롭게 사용 가능
하드웨어부터 소프트웨어까지 고객이 결정
특별한 보안 요구사항이나 규제 환경에 적합
높은 책임:
자유도가 높은 만큼 고객이 운영 관리 담당
서버 관리, 보안 패치, 백업, 재해복구 모두 자체 해결
전문 인력과 운영 노하우 필수
비용 구조:
초기 투자 비용 높음
장기적으로는 라이선스 비용만 지불
대규모 환경에서는 경제적
업데이트 방식: 각 배포 모델의 핵심 차이점
각 배포 방식에서 가장 큰 차이점 중 하나는 업데이트 정책입니다. 이는 단순히 기술적인 문제가 아니라 비즈니스 운영에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다.
Public Cloud의 SAP 주도 업데이트
퍼블릭 클라우드에서는 SAP가 정해진 일정에 따라 업데이트를 주도적으로 적용합니다.
업데이트 주기:
분기별 또는 반기별 major 업데이트
보안 패치는 더 자주 적용
고객의 일정 선택권 없음
업데이트 범위:
기능 개선, 버그 수정, 보안 패치
UI 변경이나 프로세스 변경도 포함
사용자들의 갑작스러운 적응 필요
비즈니스 영향:
기존 작업 방식 변경 가능성
사용자 교육 필요
장점: 항상 최신 기능 사용 가능
Private Cloud의 SAP-고객 협의 업데이트
프라이빗 클라우드에서는 업데이트 시기와 범위를 SAP와 고객이 협의하여 결정할 수 있습니다.
SAP 관리형 모델:
SAP와 사전 협의를 통한 업데이트 일정 조정
바쁜 성수기 회피 가능
중요한 프로젝트 완료 후 연기 가능
고객 관리형 모델:
업데이트 적용 여부를 고객이 결정
업데이트 시기 완전 자율 결정
부분적 업데이트도 가능
테스트 기간 확보:
프로덕션 적용 전 충분한 테스트 기간
업데이트로 인한 비즈니스 리스크 최소화
단계적 검증 프로세스 구축 가능
On-Premise의 고객 주도 업데이트
온프레미스에서는 고객이 모든 업데이트를 주도적으로 통제합니다.
완전한 자율권:
언제, 무엇을, 어떻게 업데이트할지 모든 것을 고객이 결정
특정 업데이트 영구적 미적용도 가능
완전한 업데이트 통제권
장기적 안정성:
한 번 안정화된 시스템을 오랫동안 유지
미션 크리티컬한 환경에서 선호
검증된 버전 장기 사용 가능
업데이트 부담:
모든 업데이트를 자체적으로 계획 및 실행
전문 인력과 체계적인 프로세스 필요
업데이트 지연 시 보안 위험 증가
업데이트에 따른 테스팅 전략
각 배포 방식의 업데이트 특성에 따라 테스팅 전략도 달라져야 합니다. 특히 SAP S/4HANA의 복잡한 환경에서는 체계적인 테스팅이 필수적입니다.
Public Cloud 환경의 테스팅 과제
퍼블릭 클라우드에서는 업데이트가 강제적이고 예측 불가능한 변화가 있을 수 있어 특별한 테스팅 접근법이 필요합니다.
지속적 모니터링의 중요성:
업데이트 후 즉시 비즈니스 프로세스 정상 작동 확인 필요
사전 테스트 제한적이므로 업데이트 직후 빠른 검증 핵심
실시간 모니터링 체계 구축 필수
표준 프로세스 검증:
커스터마이징 제한적이므로 표준 비즈니스 프로세스 중점 확인
핵심 업무 흐름 우선 테스트 (주문 처리, 재고 관리, 회계 처리)
업무 연속성 보장이 최우선
사용자 영향도 평가:
UI 변경이나 프로세스 변경 시 사용자 업무 수행 가능성 빠른 파악
필요시 긴급 교육 제공
사용자 피드백 실시간 수집
Private Cloud 환경의 단계적 테스팅
프라이빗 클라우드에서는 업데이트 전 충분한 테스트 기간을 확보할 수 있어 더 체계적인 접근이 가능합니다.
개발-테스트-운영 환경 분리:
단계적 업데이트 적용으로 각 단계에서 충분한 검증
개발 환경 → 기본 기능 확인
테스트 환경 → 실제 데이터로 검증
운영 환경 → 최종 적용
커스터마이징 영향도 분석:
기존 커스터마이징의 업데이트 후 정상 작동 상세 검증
ABAP 코드 수정 부분 집중적 테스트
특별한 비즈니스 로직 검증 필수
통합 테스트 강화:
연계 시스템과의 인터페이스 정상 작동 확인
기존 IDoc, BAPI, RFC 연동 모두 검증
데이터 흐름 및 연계 프로세스 점검
On-Premise 환경의 완전한 테스팅
온프레미스에서는 업데이트를 완전히 통제할 수 있으므로 가장 포괄적인 테스팅이 가능합니다.
전체 시스템 복제 테스트:
운영 환경과 동일한 테스트 환경에서 모든 시나리오 검증
실제 운영 데이터 복사로 완전한 테스트 수행
실제 환경과 100% 동일한 조건에서 테스트
성능 테스트 포함:
업데이트가 시스템 성능에 미치는 영향 사전 측정 및 최적화
대용량 데이터 처리 성능 변화 미리 파악
동시 사용자 부하 상황에서의 성능 검증
롤백 계획 수립:
업데이트 후 문제 발생 시 즉시 이전 버전으로 되돌릴 계획 수립
롤백 절차 사전 테스트 완료
비즈니스 중단 시간 최소화 방안 마련
실거래 데이터 기반 테스팅의 중요성
모든 배포 방식에서 공통적으로 중요한 것은 실제 업무 데이터를 기반으로 한 테스팅입니다. 샘플 데이터로는 발견할 수 없는 복잡한 비즈니스 시나리오나 예외 상황들이 실제 운영에서는 빈번히 발생하기 때문입니다.
실거래 데이터의 가치:
실제 고객 주문, 재고 변동, 회계 처리의 다양한 케이스 미리 검증
샘플 데이터로는 발견 불가능한 복잡한 시나리오 커버
업데이트 후 예상치 못한 오류 방지에 핵심적
결론
SAP S/4HANA 구축 방식 선택은 단순한 기술적 결정이 아닙니다. 기업의 디지털 전환 전략, IT 역량, 규제 환경, 비즈니스 요구사항을 종합적으로 고려해야 하는 중요한 의사결정입니다.
어떤 방식을 선택하든, 실거래 데이터 기반의 자동화된 테스팅 체계를 구축하는 것이 성공적인 SAP 운영의 핵심입니다. 이를 통해 업데이트로 인한 비즈니스 중단 없이 안정적이고 지속적인 디지털 전환을 실현할 수 있습니다.